「在設計」品牌創辦人蔡巧芝從童年時期就迷上以黏土與紙製作小家具,為心愛的紙娃娃打造完美的家,從小在心中栽下一顆名為「家」的種子,往後成長的每一步,在現實與理想之間拔河,長年的堅持,讓她綻放一朵燦爛花朵,致力為客戶勾勒美好藍圖想像。
從學生時期,就讀室內設計系開始,她便與相關職人密切接觸,從現場最基礎、底層工作開始做起,包辦現場設計師所交辦事項,日日夜夜的長時工作,沒有使她打退堂鼓,反而讓她更加珍惜每位業主一雙雙閃爍、發光的眼睛,他們對家的美好期待,使她發自內心熱血沸騰,從此將設計工作視為畢生志業,決心為他們打造理想的家。
巧芝具有女性全心全意傾聽的特質,為人設身處地的著想,將每位客戶視為自家人貼心著想,用專業來貼近客人的心。相較同行,她堅持與業主保留有深度及深刻的交流時間,她認為,當一位設計師,必須掌握業主的生活習慣與興趣愛好,掌握的細節越細緻,越符合日常所需。長時間的前置作業,為的是引導客戶徹底了解自己的需求,讓客戶明白,當你越了解你的家,溝通就會越準確,房子自然就會有生命力,越加貼近全家人的心。
「我們的專業,會影響這一家人生命中珍貴的10年甚至更久,他們的生活,會因為你的設計而有所不同。」致力打造理想中的家,不是只看眼前的當下,我們所服務的,是每位客戶未來多年中,一年四季的長久居家生活品質,站在客戶的角度設想,讓時間的流轉,醞釀出家的安心感受,「在設計」讓回家,成為一天當中最期待的事。
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